近日，针对服务热线反映的一系列市民出行难问题，集团下属客运公司迅速行动，积极响应群众诉求。

11月下旬，应月塘镇政府要求，客运公司会同市交通局等相关部门，对月塘中学、月塘卫生院周边的公交出行需求进行了实地调研。在当地政府规划和建设下，分别在望月路段和军民河路段建设两处公交停靠站点，并于当月26日建成投入使用。同时，客运公司组织人员前往月塘镇移居村大桥组进行实地走访。在了解到该地区周边居民有强烈出行需求，且距离最近的公交站点距离较远，决定在19路公交途径的移居南、许营组两处公交站点中间增设临时停靠站点，以满足居民出行需求；对城区古运河路段进行了调研，了解周边市民出行需求，并增设了悦江湾公交站点。

下一步，客运公司将持续关注市民出行需求，不断优化公交线路和站点设置，为市民提供更加便捷、高效的公交出行服务。