10月29日，为提升职工技能，集团下属客运公司举办了职工（站务类）岗位练兵活动。活动采用“理论+实操”模式，旨在激发职工学习热情，营造争先氛围。

理论考试涵盖安全知识、客运规则及售票、安检常识，实操环节则依据理论成绩前十名展开，模拟岗位突发状况及特殊乘客处理，全面考核工作标准、操作规范、服务用语、应急能力及综合业务知识。赛场上，职工们竞相展示，气氛热烈紧张，彰显出良好的服务技能和职业素养。

此次练兵活动不仅全面检验了职工的业务水平，更加激发了职工工作的积极性，树立了勇于挑战、追求卓越的精神风貌。客运公司将以此为契机，持续把“比、学、赶、超”贯穿于日常工作之中，不断提升服务水平，展现文明窗口新形象，为推动公司高质量发展注入新活力。