3月7日，家住仪化沿河二村37栋204室的傅先生将一面印有“排忧解难胜亲人为民服务暖人心”字样的锦旗送到了集团下属建泰物业公司沿河项目部，感谢物业人员细致入微、尽职尽责的服务。

据了解，3月3日，傅先生来到小区门卫室，向物业工作人员反映，其所居住的楼上住户每次在使用洗衣机时，会有大量的水顺着外墙面哗哗地流进他家阳台，让他十分苦恼，便前来向物业寻求帮助。得知情况后，物管人员第一时间带着维修师傅赶到现场，经检查后，发现是由于五楼住户的洗衣机排水管与外放下水管道的连接口空隙比较大，水流过急时就会往外冒水，便顺着外墙面流向傅先生家阳台。因为五楼较高，无法进行高空作业维修，物业人员立即联系了吊机前来协助，经过抢修后，彻底解决了因五楼住户管道漏水给傅先生带来的困扰，于是便出现了开头的一幕。

城发集团员工一直以高度负责的工作态度和敬业精神，用真心传递真情，换来了业主的暖心肯定。